Gyakran ismétlődő kérdések
Szállásunkkal kapcsolatos kérdések - válaszok
Lehet rendezvényeket, bulikat tartani?
Legény/lánybúcsúk, születésnapok csak az összes apartman egyidejű bérlése esetén és előzetes engedéllyel tartható. Ez esetben óvadék fizetése szükséges a foglaláskor.
Mikor tudjuk elfoglalni/elhagyni a szállást?
Az apartmanok az érkezés napján 14 órától foglalhatók el és az elutazás napján 10 óráig állnak Vendégeink rendelkezésére.
Hol található pontosan az apartman?
Pontos cím: 8624 Balatonszárszó, Kültelek utca 11.
A térkép applikációkban (Google, Waze) a Terrasun Apartment beírásával tudnak útvonalat tervezni a szálláshoz.
Milyen feltételekkel mondhatom le a szállásfoglalásomat?
A foglalás lemondására vagy módosítására az érkezés napját megelőző 14-ik napig van lehetőség díjmentesen. Ezt követően, a kifizetett előleget nem áll módunkban visszatéríteni.
Hol lehet dohányozni a szálláson?
Az erre kijelölt helyeken engedélyezett. Az apartmanokban a dohányzás tilos.
A szállásárak tartalmazzák az idegenforgalmi adót?
Az árak az idegenforgalmi adót nem tartalmazzák. Érkezéskor készpénzben fizetendő, melynek összege 600 Ft/fő/éj 18 éves kor felett.
Klimatizált a szállás?
Igen, hűtő/fűtő légkondicionáló áll rendelkezésre.
A család kedvenc háziállatát is hozhatjuk?
Háziállatokat nem fogadunk.
Tudunk ingyen parkolni a közelben?
A szálláshely előtt közvetlenül lehet parkolni az utcán és az udvarban is díjmentesen. Előre foglalás nem lehetséges.
Internet kapcsolat megoldott a szálláson?
Igen, az apartman teljes területén ingyenes a WiFi elérés, melynek minőségéről, gyorsaságáról garanciát nem tudunk vállalni.
Van lehetőség étkezésre a szálláson?
Nincs, ellátást nem tudunk biztosítani.
Mindennapi használati tárgyakat kell hoznunk magunkkal?
Nem, minden rendelkezésre áll: törölköző, ágynemű, evőeszköz, poharak, toalettpapír, hajszárító, vállfák, vasaló.
Mettől meddig lehet használni a medencét?
A medencét Április 25-től Szeptember 15-ig lehet használni .
Nyitvatartás: 8-20 óráig
A medence fűtött?
A medence hőmérséklete időjárás függő.
Az ár tartalmazza a végtakarítást?
Kettőnél több apartman foglalása esetén takarítási díj fizetendő, melynek összege 20.000 Ft/ apartman.
